Les architectes et les maîtres d’œuvre jouent un rôle important dans le processus de conception du bâtiment. Très souvent la conception de tout le bâtiment ou de ses composants n’est pas au niveau de l’état de l’art notamment par leurs interactions. Par exemple le système de chauffage est inadapté, parfois pour des raisons de tradition, de manque de connaissances ou autre. Dans de nombreux cas, les maîtres d’ouvrage font confiance aux choix de l’architecte et aux compétences des entreprises, particulièrement dans le secteur de la maison individuelle. Il n’est pas possible de former et d’informer tous les maîtres d’ouvrages mais il est essentiel de fournir l’information sur l’intégration de la performance énergétique dans la conception des bâtiments aux architectes et aux maîtres d’œuvre, qui auront été sensibilisés par les voyages d’étude.

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